por José Luis Vilariño | Oct 4, 2023 | Core de Salud, Digitalización de procesos, Salud
Table of Contents Toggle 1. Suscripción Online.2. Omnicanalidad. Cuando un cliente usa diferentes canales para realizar una acción frente a una compañía de salud, sea comprar un seguro o solicitar una autorización médica, habitualmente percibe falta de coordinación en...
por José Luis Vilariño | Sep 10, 2023 | Core de Salud, Digitalización de procesos, Salud
Table of Contents Toggle 1. Nuevo rol de las compañías aseguradoras.2. Iteractividad. Salud on-line. Movilidad. Accesibilidad.3. Registro Personal de Salud Unificado. Integración de la información clínica.4. Repositorio general de Prescripciones.5. Asistentes de...
por Amelia Uceda | Sep 7, 2023 | Core de Salud, Digitalización de procesos, Salud
Cuando pienso en lo que he aprendido trabajando en el sector asegurador, descubro que ha sido la experiencia la que me ha ayudado a resolver problemas y mejorar las cosas. Vivencias cotidianas del negocio y pensamiento y reflexión puestos sobre esas vivencias. Una de...
por Amelia Uceda | Ago 11, 2023 | Cita on line, Core de Salud, Digitalización de procesos
Table of Contents Toggle En este contexto nos podemos hacer varias preguntas:1. ¿Por qué no acuden los pacientes a una cita reservada?2. ¿Qué problemas ocasiona que no se acuda a las citas reservadas?3. ¿Qué se puede hacer para garantizar que el paciente acuda a su...
por Amelia Uceda | Jun 15, 2023 | Cita on line, Core de Salud
La autonomía que buscan los clientes en la autogestión de sus servicios tiene su reflejo en la proliferación de sistemas de reserva de citas online. Con ellos, el cliente puede ver los días y horas disponibles para el servicio que necesita y hacer una reserva en línea...
por Amelia Uceda | Abr 4, 2023 | Digitalización de procesos, Salud
Del 21 al 23 de marzo de 2023 se celebró en Madrid el XXVI Congreso Nacional de Informática de la Salud, al que acudió Delonia Software de la mano de VIDAL Vademecum. Uno de los objetivos del encuentro era conocer el desarrollo de la estrategia digital del Sistema...
