por José Luis Vilariño | Oct 4, 2023 | Core de Salud, Digitalización de procesos, Salud
Cuando un cliente usa diferentes canales para realizar una acción frente a una compañía de salud, sea comprar un seguro o solicitar una autorización médica, habitualmente percibe falta de coordinación en la aseguradora. Aunque el cliente disponga de web, chat, app,...
por José Luis Vilariño | Sep 10, 2023 | Core de Salud, Digitalización de procesos, Salud
Describir de forma sencilla y comprensible un nuevo modelo de negocio Asegurador en el ramo de Salud, como alternativa al actual modelo, va más allá de la tecnología y el desarrollo del software, aunque la digitalización tenga en él un papel básico. Este es el...
por Amelia Uceda | Sep 7, 2023 | Core de Salud, Digitalización de procesos, Salud
Cuando pienso en lo que he aprendido trabajando en el sector asegurador, descubro que ha sido la experiencia la que me ha ayudado a resolver problemas y mejorar las cosas. Vivencias cotidianas del negocio y pensamiento y reflexión puestos sobre esas vivencias. Una de...