Calidad y Mejora

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Aportamos mecanismos de validación y certificación del software realizado por Delonia o terceros. El éxito en un proyecto se traduce en la optimización de la inversión realizada por el cliente.

La aplicación del conocimiento y la experiencia técnica del equipo de Delonia en proyectos de Ingeniería Software es un valor agregado tanto en acciones de Desarrollo como de Reingeniería, Análisis y Diseño, Migraciones o Integración de Sistemas. La calidad de los procesos de desarrollo de software es un elemento estratégico no solo de las grandes organizaciones sino también de las pymes por el fuerte impacto que tendrá en la competitividad de sus negocios.

Con el objetivo de que el software sea seguro, óptimo y satisfaga los requerimientos del cliente, se necesita contar con procedimientos y herramientas que permitan evaluar y determinar la calidad y mejora del proceso de software. Es por ello que nos fundamentamos en estrategias de modelado, métodos, guías y normas y estándares de calidad que apoyan el desarrollo y/o uso de las soluciones que implementamos.

Líneas de servicio en calidad y mejora

Gestión de requisitos

El análisis de requisitos para la puesta en marcha de un sistema es prioritario y debe ser gestionado correctamente dentro de todos los proyectos. Para ello en Delonia nos aseguramos de:

Documentar los requisitos del proyecto.
Definir mecanismos de validación.

Maximizar la visibilidad del proyecto mediante entregas continuas:

Presentaciones
Video-simulaciones
Maquetas
Prototipos
Gestión documental de documentos Alpha, Beta, RC

Permitir el cambio de requisitos a lo largo de la vida del proyecto. Minimizar el impacto en tiempo y coste.

Gestionar correctamente defectos y peticiones de cambio.

El objetivo final es obtener el producto que desea el cliente con la máxima eficiencia en plazos y costes.

Procesos y certificaciones

Para la gestión de proyectos software son muy recomendables los Procesos y Certificaciones, al incorporar capacidad de medición y mejora.
La experiencia del equipo de Delonia en estos servicios se centra en las siguientes áreas:

Plan de Calidad

Tipología de prueba
Metodología de prueba
Inspección de código
Listas de verificación
Revisión de elementos técnicos del
proyecto
Inspección de entornos
Definición de gestión de incidencias
Verificación de Work Products

Calidades

Escalabilidad
Estabilidad
Rendimiento

Definición de Procesos

Desarrollo Software (RUP, Agile)
Calidad Software
Arquitectura (TOGAF, Zachman)
Gestión de Proyectos

Dirección y Ejecución de proyectos de soporte a Certificación

CMMI
ISO 9000
Auditoría de Sistemas de Calidad

Pruebas funcionales

Dentro de las pruebas funcionales se contemplan dos tipos de procesos: Verificación y Validación

Por Verificación se entiende el comprobar y asegurar que el proyecto cumpla todos los requisitos. En la Verificación tenemos en cuenta:

Tipología de prueba
Metodología de prueba
Listas de verificación
Verificación de los requisitos
Definición de gestión de incidencias
Verificación de Work Products (entregables)

En cuanto a la Validación, su objetivo es demostrar que el producto cumple con los criterios de aceptación requeridos por el usuario. Dentro del proceso tenemos en cuenta:

Definición del criterio de aceptación
Validación del proyecto
Pruebas de aceptación
Certificación

Se establecen las siguientes fases para la ejecución del proceso de Pruebas Funcionales:

Desarrollo del plan de pruebas funcional
Ejecución del plan de pruebas
Gestión de incidencias / recomendaciones
Mejora permanente (de media 2 / 3 entregas por trabajo). Desarrollo Iterativo (perfeccionamiento constante) en los proyectos.

Caso de éxito

Área de Gestión de RRHH

Operador mundial de telecomunicaciones que tiene como objetivo automatizar gran parte de la pruebas recurrentes de su Portal del Empleado para alrededor de 150 000 trabajadores […]

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