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La gestión de Recursos Humanos se apoya cada vez más en software específicos que facilitan las funciones que llevan a cabo estos departamentos: formación, reclutamiento y selección, evaluación de desempeño, control sobre vacaciones y ausencias, control horario, gestión de nóminas, compensación y beneficios y muchas más. La idea que prevalece es que el valor que aportan estos departamento no debe estar en el trabajo administrativo que soportan y que hay que minimizar para que puedan canalizarse hacia otras responsabilidades.

La tecnología permite que sea el empleado quien gestione la mayoría de los temas que tiene que tratar con la empresa con transparencia y fluidez. Que sean las maquinas quienes se encarguen de la parte más automatizable, para que las personas asuman el rol más complejo que precisa de una relación directa y humana entre la empresa y el empleado.

También la tecnología está brindando soluciones innovadoras que ayudan a atraer y retener el talento en las empresas. Los empleados cada vez valoren más los servicios extra que las empresas les proporcionan más allá del salario propiamente dicho, tiempo, flexibilidad y cuidado. En este contexto es imprescindible poder apoyarse en soluciones intuitivas y fiables que administren estos beneficios sin generar una trabajo adicional y, con ello, un aumento de los costes operativos.